Pravila igre

1. člen — Splošno

1.1 Vse ponudbe, predračuni, (spletna) naročila in dogovori ter njihova izvedba se urejajo izključno s temi splošnimi pogoji. Vsako odstopanje mora biti pisno dogovorjeno.

1.2 V teh splošnih pogojih se „stranka“ nanaša na vsako pravno osebo ali posameznika, ki sklepa ali želi skleniti dogovor s Turkuaz Peak, vključno z njihovimi zastopniki, posredniki in pravnimi nasledniki.

1.3 Splošni pogoji stranke veljajo le, če niso v nasprotju s temi pogoji. V primeru nasprotja vedno prevladajo splošni pogoji Turkuaz Peak, tudi če je dogovorjeno drugače.

1.4 Z oddajo naročila in/ali prejemom blaga stranka sprejme te pogoje in se šteje, da jih je sprejela za vse prihodnje transakcije, ne glede na morebitno predhodno pisno potrditev.

2. člen — Ponudbe

2.1 Vse ponudbe, ki jih poda Turkuaz Peak, so brez obveznosti, razen če je pisno določeno drugače.

2.2 Predloženi ceniki, brošure in podatki so čim natančnejši, vendar zavezujoči le, ko so izrecno pisno potrjeni. Podrobni podatki se zagotovijo le, če je tako pisno dogovorjeno.

2.3 Pošiljanje ponudb, brošur ali cenikov Turkuaz Peak ne zavezuje k sprejemu naročila ali katerih koli navedenih pogojev. Vsako spremembo je treba izrecno pisno dogovoriti.

2.4 Turkuaz Peak si pridržuje pravico, da brez navedbe razloga zavrne naročila ali zahteva predplačilo.

2.5 Turkuaz Peak lahko naročilo v celoti ali delno prekliče ali razveljavi, tudi po njegovem sprejetju, v primeru napak pri cenah ali zalogah, suma goljufije ali kadar bi dostava potekala izven ozemlja, določenega v členu 5.7. Vsak že plačani znesek za preklicano naročilo bo povrnjen, vse že odpremljeno blago pa se lahko odpokliče.

3. člen — Dogovori

3.1 Dogovor s Turkuaz Peak je veljaven šele, ko je pisno potrjen, bodisi s potrditvijo naročila bodisi z računom. Potrditev naročila se šteje za popoln in točen prikaz dogovora.

3.2 Spremembe ali dodatni dogovori so zavezujoči le, ko jih Turkuaz Peak pisno potrdi.

3.3 Za delo, za katerega zaradi narave dela ni izdana pisna potrditev naročila, kot potrditev naročila služi račun.

3.4 Turkuaz Peak lahko pred ali med izvedbo dogovora od stranke zahteva dokazilo o kreditni sposobnosti.

3.5 Turkuaz Peak si pridržuje pravico, da pred nadaljevanjem dostave ali izvedbe zahteva zavarovanje za plačilo ali druge obveznosti.

4. člen — Cene

4.1 Vse cene so nezavezujoče, razen če je pisno dogovorjeno drugače.

4.2 Cene temeljijo na trenutnih stroških materiala, plač, davkov in drugih dejavnikov v času predračuna ali naročila. Cene ne vključujejo DDV, dajatev, prevoza in zavarovanja, razen če je navedeno drugače.

4.3 Turkuaz Peak si pridržuje pravico do prilagoditve cen v primeru povišanja stroškovnih dejavnikov, ob upoštevanju zakonskih predpisov. Znane spremembe cen morajo biti navedene v potrditvi naročila.

4.4 Vse prikazane cene so brez DDV. Za naročila, dostavljena znotraj Nizozemske, se pri zaključku nakupa doda nizozemski DDV (trenutno 21%). Za poslovna naročila v druge države članice EU se DDV obrne, kadar je predložena veljavna identifikacijska številka DDV. Veljavna identifikacijska številka DDV je obvezna za vsa naročila, dostavljena izven Nizozemske.

5. člen — Dostava

5.1 Pogoji dostave: Dostave se opravijo na naslov za dostavo, ki ga navede stranka. Če stranka ni prisotna na mestu dostave, se blago vrne Turkuaz Peak, lahko pa se zaračunajo dodatni stroški dostave.

5.2 Rok dostave: Turkuaz Peak si bo po najboljših močeh prizadeval dostaviti v dogovorjenem roku. Ti roki so ocene in ne zagotavljajo natančnih časov dostave. Turkuaz Peak ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi nastala zaradi zamude pri dostavi.

5.3 Delne dostave: Turkuaz Peak si pridržuje pravico do dostave naročil v delnih pošiljkah. Vsaka delna pošiljka se lahko zaračuna ločeno, stranka pa je dolžna plačati v skladu z dogovorjenimi plačilnimi pogoji.

5.4 Prenos tveganja: Tveganje izgube ali poškodbe preide na stranko v trenutku, ko je blago dostavljeno na navedeni naslov. Če stranka ne prevzame dostave, tveganje preide v trenutku poskusa dostave.

5.5 Pregled ob dostavi: Stranka je odgovorna za pregled blaga ob dostavi. Vsako vidno poškodbo ali neskladje je treba prijaviti v 48 urah po dostavi. V nasprotnem primeru se šteje, da je blago sprejeto.

5.6 Neuspeli poskusi dostave: Če dostava ne uspe zaradi napačnih ali nepopolnih podatkov o naslovu, ki jih je navedla stranka, se vsi dodatni stroški dostave zaračunajo stranki.

5.7 Ozemlje dostave: Turkuaz Peak dostavlja samo znotraj Evropske unije. Ne dostavljamo v države izven EU niti v čezmorska in posebna ozemlja izven carinskega in DDV območja EU — vključno z na primer Kanarskimi otoki, Ceuto in Melillo, karibsko Nizozemsko (Bonaire, Sint Eustatius in Saba) ter francoskimi čezmorskimi departmaji in ozemlji. Naročila za dostavo na takšne lokacije se lahko prekličejo in povrnejo v skladu s členom 2.5.

6. člen — Prevoz in tveganje

6.1 Če ni danih posebnih navodil, prevoz uredi Turkuaz Peak. Posebne zahteve glede prevoza se izpolnijo na stroške stranke.

7. člen — Višja sila

7.1 Višja sila vključuje vsako okoliščino izven nadzora katere koli pogodbene stranke, zaradi katere je izpolnitev dogovora nerazumno težka ali nemogoča, kot so stavke, bolezen, prevozne težave ali motnje v poslovanju.

7.2 Če je višja sila začasna, lahko Turkuaz Peak prekine dogovor, dokler se stanje ne razreši.

7.3 Če je višja sila trajna, lahko obe stranki obravnavata prekinitev in njene posledice.

8. člen — Odgovornost

8.1 Turkuaz Peak ne odgovarja za morebitno škodo, ki bi nastala zaradi uporabe ali neprimernosti dostavljenega blaga.

8.2 S sprejemom dostave stranka razbremeni Turkuaz Peak vseh odškodninskih zahtevkov, ne glede na vzrok.

8.3 Odgovornost je omejena na vrednost zadevne transakcije. Turkuaz Peak ne odgovarja za posredno škodo, vključno z izgubljenim dobičkom ali prekinitvijo poslovanja.

9. člen — Pritožbe in vračila

9.1 Vse pritožbe je treba predložiti pisno v 8 dneh od dostave. Pritožbe glede računov je treba predložiti v 8 dneh od datuma računa.

9.2 Pritožbe stranke ne razbremenijo njenih plačilnih obveznosti.

9.3 Po odobritvi vračila s strani naše uprave je treba blago vrniti v naše skladišče na stroške stranke. Po prejemu, pregledu in odobritvi se blago dobropiše v 14 dneh.

10. člen — Pridržek lastninske pravice

10.1 Vse blago ostane last Turkuaz Peak do popolnega plačila vseh neporavnanih zneskov.

10.2 Stranka lahko blago preprodaja med običajnim poslovanjem, vendar ga ne sme zastaviti kot zavarovanje za zahtevke tretjih oseb.

11. člen — Plačilo

11.1 Razen če je dogovorjeno drugače, je plačilo potrebno pred dostavo.

11.2 Če plačilo ni izvedeno pravočasno, se na neporavnani znesek od datuma računa zaračunajo obresti v višini 1,5% mesečno. Zaračunajo se izvensodni stroški izterjave v višini 15% dolgovanega zneska.

12. člen — Pravo, ki se uporablja

12.1 Za vse dogovore velja nizozemsko pravo.

13. člen — Spori

13.1 Spori, ki izhajajo iz dogovora ali njegove razlage, se rešujejo pred pristojnim sodiščem v regiji, kjer ima sedež Turkuaz Peak.