Правилата на играта

Член 1 — Общи разпоредби

1.1 Всички оферти, ценови предложения, (уеб) поръчки и споразумения, както и тяхното изпълнение, се уреждат единствено от настоящите общи условия. Всяко отклонение трябва да бъде уговорено писмено.

1.2 В настоящите общи условия „Клиентът“ се отнася до всяко юридическо или физическо лице, което сключва или желае да сключи споразумение с Turkuaz Peak, включително техните представители, агенти и правоприемници.

1.3 Общите условия на Клиента се прилагат само ако не противоречат на настоящите условия. В случай на противоречие, общите условия на Turkuaz Peak винаги имат предимство, дори ако е уговорено друго.

1.4 С подаването на поръчка и/или получаването на стоки Клиентът приема настоящите условия и се счита, че ги е приел за всички бъдещи сделки, независимо от каквото и да е предходно писмено потвърждение.

Член 2 — Оферти

2.1 Всички оферти, направени от Turkuaz Peak, са без задължение, освен ако не е посочено друго в писмен вид.

2.2 Предоставените ценови листи, брошури и данни са възможно най-точни, но са обвързващи само когато бъдат изрично потвърдени писмено. Подробни данни се предоставят само ако е уговорено писмено.

2.3 Изпращането на оферти, брошури или ценови листи не задължава Turkuaz Peak да приеме поръчката или каквито и да е посочени условия. Всякакви промени трябва да бъдат изрично уговорени писмено.

2.4 Turkuaz Peak си запазва правото да отказва поръчки без посочване на причина или да изисква предплащане.

2.5 Turkuaz Peak може да анулира или отмени поръчка, изцяло или частично, включително след като е била приета, в случай на грешки в цените или наличностите, съмнение за измама или когато доставката би попаднала извън територията, посочена в Член 5.7. Всяка вече платена сума за анулирана поръчка ще бъде възстановена, а всякакви вече изпратени стоки могат да бъдат изтеглени обратно.

Член 3 — Споразумения

3.1 Споразумение с Turkuaz Peak е валидно само след като бъде потвърдено писмено, чрез потвърждение на поръчката или фактура. Потвърждението на поръчката се счита за пълно и точно представяне на споразумението.

3.2 Промени или допълнителни споразумения са обвързващи само когато бъдат потвърдени писмено от Turkuaz Peak.

3.3 За работа, за която поради естеството ѝ не се предоставя писмено потвърждение на поръчката, фактурата служи като потвърждение на поръчката.

3.4 Turkuaz Peak може да изисква доказателство за кредитоспособност от Клиента преди или по време на изпълнението на споразумението.

3.5 Turkuaz Peak си запазва правото да изисква обезпечение за плащане или други задължения, преди да пристъпи към доставка или изпълнение.

Член 4 — Цени

4.1 Всички цени са необвързващи, освен ако не е уговорено друго в писмен вид.

4.2 Цените се основават на преобладаващите разходи за материали, заплати, данъци и други фактори към момента на офертата или поръчката. Цените са без ДДС, мита, транспорт и застраховка, освен ако не е посочено друго.

4.3 Turkuaz Peak си запазва правото да коригира цените в случай на увеличение на разходните фактори, при спазване на законовите разпоредби. Известните промени в цените трябва да бъдат посочени в потвърждението на поръчката.

4.4 Всички показани цени са без ДДС. За поръчки, доставяни в рамките на Нидерландия, при плащане се добавя нидерландски ДДС (в момента 21%). За бизнес поръчки към други държави членки на ЕС ДДС се начислява обратно, когато е предоставен валиден идентификационен ДДС номер. За всички поръчки, доставяни извън Нидерландия, е необходим валиден идентификационен ДДС номер.

Член 5 — Доставка

5.1 Условия за доставка: Доставките се извършват на адреса за доставка, предоставен от Клиента. Ако Клиентът не присъства на мястото за доставка, стоките ще бъдат върнати на Turkuaz Peak и могат да бъдат начислени допълнителни разходи за доставка.

5.2 Срок за доставка: Turkuaz Peak ще положи всички усилия да достави в рамките на уговорения срок. Тези срокове са приблизителни и не гарантират точно време на доставка. Turkuaz Peak не носи отговорност за каквито и да е щети, произтичащи от забавена доставка.

5.3 Частични доставки: Turkuaz Peak си запазва правото да доставя поръчки на частични пратки. Всяка частична пратка може да бъде фактурирана отделно и Клиентът е длъжен да плати в съответствие с уговорените условия за плащане.

5.4 Прехвърляне на риска: Рискът от загуба или повреда преминава върху Клиента в момента, в който стоките бъдат доставени на посочения адрес. Ако Клиентът не приеме доставката, рискът преминава в момента, в който доставката е била опитана.

5.5 Преглед при доставка: Клиентът отговаря за прегледа на стоките при доставка. Всяка видима повреда или несъответствие трябва да бъде докладвано в рамките на 48 часа от доставката. Ако това не бъде направено, стоките ще се считат за приети.

5.6 Неуспешни опити за доставка: Ако доставката не успее поради неправилни или непълни адресни данни, предоставени от Клиента, всички допълнителни разходи за доставка ще бъдат начислени на Клиента.

5.7 Територия на доставка: Turkuaz Peak доставя само в рамките на Европейския съюз. Не изпращаме до държави извън ЕС, нито до отвъдморски и специални територии извън митническата и ДДС зоната на ЕС — включително, например, Канарските острови, Сеута и Мелиля, Карибска Нидерландия (Бонер, Синт Еустациус и Саба) и френските отвъдморски департаменти и територии. Поръчки, направени за доставка до такива места, могат да бъдат анулирани и възстановени в съответствие с Член 2.5.

Член 6 — Транспорт и риск

6.1 Ако не са дадени конкретни указания, Turkuaz Peak ще организира транспорта. Специални заявки относно транспорта ще бъдат изпълнени за сметка на Клиента.

Член 7 — Непреодолима сила

7.1 Непреодолима сила включва всяко обстоятелство извън контрола на която и да е от страните, което прави изпълнението на споразумението неразумно трудно или невъзможно, като стачки, заболяване, транспортни затруднения или оперативни смущения.

7.2 Ако непреодолимата сила е временна, Turkuaz Peak може да спре изпълнението на споразумението, докато ситуацията се разреши.

7.3 Ако непреодолимата сила е постоянна, и двете страни могат да обсъдят прекратяване и последствията от него.

Член 8 — Отговорност

8.1 Turkuaz Peak не носи отговорност за каквито и да е щети, произтичащи от употребата или непригодността на доставените стоки.

8.2 С приемането на доставката Клиентът освобождава Turkuaz Peak от отговорност срещу всякакви искове за щети, независимо от причината.

8.3 Отговорността е ограничена до стойността на съответната сделка. Turkuaz Peak не носи отговорност за непреки щети, включително пропуснати ползи или прекъсване на дейността.

Член 9 — Рекламации и връщания

9.1 Всички рекламации трябва да бъдат подадени писмено в рамките на 8 дни от доставката. Рекламации относно фактури трябва да бъдат подадени в рамките на 8 дни от датата на фактурата.

9.2 Рекламациите не освобождават Клиента от задълженията му за плащане.

9.3 След одобрение на връщане от нашата администрация стоките трябва да бъдат върнати в нашия склад за сметка на Клиента. След получаване, преглед и одобрение стоките ще бъдат кредитирани в рамките на 14 дни.

Член 10 — Запазване на правото на собственост

10.1 Всички стоки остават собственост на Turkuaz Peak до пълното плащане на всички дължими суми.

10.2 Стоките могат да бъдат препродавани от Клиента в хода на обичайната дейност, но не могат да бъдат залагани като обезпечение за искове на трети страни.

Член 11 — Плащане

11.1 Освен ако не е уговорено друго, плащането се изисква преди доставка.

11.2 Ако плащането не бъде извършено навреме, върху дължимата сума се начислява лихва от 1,5% месечно, считано от датата на фактурата. Ще бъдат начислени извънсъдебни разходи по събиране в размер на 15% от дължимата сума.

Член 12 — Приложимо право

12.1 Всички споразумения се уреждат от нидерландското право.

Член 13 — Спорове

13.1 Споровете, произтичащи от споразумението или неговото тълкуване, се решават от компетентния съд в региона, в който е установена Turkuaz Peak.