A játékszabályok

1. cikk — Általános rendelkezések

1.1 Minden ajánlatra, árajánlatra, (webes) rendelésre és megállapodásra, valamint azok teljesítésére kizárólag a jelen feltételek vonatkoznak. Minden eltérést írásban kell megállapodni.

1.2 A jelen feltételekben az „Ügyfél” minden olyan jogi vagy természetes személyt jelent, aki a Turkuaz Peakkel megállapodást köt vagy kíván kötni, beleértve képviselőit, megbízottjait és jogutódjait.

1.3 Az Ügyfél feltételei csak akkor alkalmazandók, ha nem ütköznek a jelen feltételekkel. Ütközés esetén a Turkuaz Peak feltételei mindig elsőbbséget élveznek, még akkor is, ha másként állapodtak meg.

1.4 Rendelés leadásával és/vagy áru átvételével az Ügyfél elfogadja a jelen feltételeket, és úgy tekintendő, hogy azokat minden jövőbeli ügyletre elfogadta, függetlenül bármely korábbi írásbeli megerősítéstől.

2. cikk — Ajánlatok

2.1 A Turkuaz Peak által tett minden ajánlat kötelezettség nélküli, kivéve, ha írásban másként rendelkeznek.

2.2 Az árlisták, brosúrák és megadott adatok a lehető legpontosabbak, de csak akkor kötelező érvényűek, ha azokat írásban kifejezetten megerősítik. Részletes adatokat csak írásbeli megállapodás esetén bocsátunk rendelkezésre.

2.3 Ajánlatok, brosúrák vagy árlisták küldése nem kötelezi a Turkuaz Peaket a rendelés vagy bármely megadott feltétel elfogadására. Minden változtatást írásban kifejezetten meg kell állapodni.

2.4 A Turkuaz Peak fenntartja a jogot, hogy indoklás nélkül elutasítson rendeléseket, vagy előleget kérjen.

2.5 A Turkuaz Peak elállhat egy rendeléstől, vagy egészben vagy részben érvénytelenítheti azt — akár annak elfogadása után is — árhiba vagy készlethiba, csalás gyanúja esetén, vagy ahol a szállítás az 5.7. cikkben meghatározott területen kívülre esne. A törölt rendelésért már kifizetett összegeket visszatérítjük, a már kiszállított áru pedig visszahívható.

3. cikk — Megállapodások

3.1 A Turkuaz Peakkel kötött megállapodás csak akkor érvényes, ha azt írásban megerősítik, akár rendelés-visszaigazolással, akár számlával. A rendelés-visszaigazolás a megállapodás teljes és pontos leképezésének minősül.

3.2 A változtatások vagy kiegészítő megállapodások csak akkor kötelező érvényűek, ha azokat a Turkuaz Peak írásban megerősíti.

3.3 Olyan munka esetén, amelyhez a munka jellegéből adódóan nem készül írásbeli rendelés-visszaigazolás, a számla szolgál rendelés-visszaigazolásként.

3.4 A Turkuaz Peak a megállapodás teljesítése előtt vagy annak során hitelképességi igazolást kérhet az Ügyféltől.

3.5 A Turkuaz Peak fenntartja a jogot, hogy a szállítás vagy teljesítés megkezdése előtt biztosítékot követeljen a fizetésre vagy egyéb kötelezettségekre.

4. cikk — Árak

4.1 Minden ár kötelezettség nélküli, kivéve, ha írásban másként állapodtak meg.

4.2 Az árak az árajánlat vagy rendelés időpontjában érvényes anyag-, bér-, adó- és egyéb költségeken alapulnak. Az árak az áfát, vámokat, szállítást és biztosítást nem tartalmazzák, kivéve, ha másként rendelkeznek.

4.3 A Turkuaz Peak fenntartja a jogot, hogy a költségtényezők emelkedése esetén — a jogszabályi előírások betartásával — módosítsa az árakat. Az ismert árváltozásokat a rendelés-visszaigazolásban kell feltüntetni.

4.4 Minden feltüntetett ár áfa nélkül értendő. A Hollandián belül szállított rendelésekre a holland áfát (jelenleg 21%) a fizetésnél adjuk hozzá. Az EU más tagállamaiba szóló üzleti rendelések esetén az áfát fordított adózással kezeljük, amennyiben érvényes áfaszámot adnak meg. Minden Hollandián kívül szállított rendeléshez érvényes áfaszám szükséges.

5. cikk — Szállítás

5.1 Szállítási feltételek: A szállítás az Ügyfél által megadott szállítási címre történik. Ha az Ügyfél nincs jelen a szállítás helyén, az árut visszaszállítjuk a Turkuaz Peakhez, és további szállítási költségek számíthatók fel.

5.2 Szállítási idő: A Turkuaz Peak minden tőle telhetőt megtesz, hogy a megállapodott időszakon belül szállítson. Ezek az időszakok becslések, és nem garantálnak pontos szállítási időpontokat. A Turkuaz Peak nem felel a késedelmes szállításból eredő károkért.

5.3 Részszállítások: A Turkuaz Peak fenntartja a jogot, hogy a rendeléseket részszállítmányokban teljesítse. Minden részszállítmány külön számlázható, és az Ügyfél köteles a megállapodott fizetési feltételeknek megfelelően fizetni.

5.4 A kockázat átszállása: Az elveszés vagy károsodás kockázata abban a pillanatban száll át az Ügyfélre, amikor az árut a megadott címre kiszállítják. Ha az Ügyfél nem veszi át a szállítmányt, a kockázat a szállítás megkísérlésének időpontjában száll át.

5.5 Átvételi ellenőrzés: Az Ügyfél felelős az áru átvételkori ellenőrzéséért. Minden látható kárt vagy eltérést a szállítástól számított 48 órán belül jelenteni kell. Ennek elmulasztása esetén az áru elfogadottnak tekintendő.

5.6 Sikertelen szállítási kísérletek: Ha a szállítás az Ügyfél által megadott helytelen vagy hiányos címadatok miatt hiúsul meg, az ebből eredő további szállítási költségeket az Ügyfélre terheljük.

5.7 Szállítási terület: A Turkuaz Peak kizárólag az Európai Unión belül szállít. Nem szállítunk EU-n kívüli országokba, sem az EU vám- és áfaterületén kívüli tengerentúli és különleges területekre — beleértve például a Kanári-szigeteket, Ceutát és Melillát, a holland Karib-térséget (Bonaire, Sint Eustatius és Saba), valamint a francia tengerentúli megyéket és területeket. Az ilyen helyekre leadott rendelések a 2.5. cikknek megfelelően törölhetők és visszatéríthetők.

6. cikk — Szállítás és kockázat

6.1 Ha nem adnak konkrét utasítást, a Turkuaz Peak gondoskodik a szállításról. A szállítással kapcsolatos különleges kéréseket az Ügyfél költségére teljesítjük.

7. cikk — Vis maior

7.1 A vis maior magában foglal minden olyan körülményt, amely bármelyik fél befolyásán kívül esik, és a megállapodás teljesítését aránytalanul megnehezíti vagy lehetetlenné teszi, mint például sztrájk, betegség, szállítási nehézségek vagy üzemzavarok.

7.2 Ha a vis maior ideiglenes, a Turkuaz Peak a helyzet rendeződéséig felfüggesztheti a megállapodást.

7.3 Ha a vis maior tartós, mindkét fél megvitathatja a felmondást és annak következményeit.

8. cikk — Felelősség

8.1 A Turkuaz Peak nem felel a kiszállított áru használatából vagy alkalmatlanságából eredő semmilyen kárért.

8.2 A szállítás elfogadásával az Ügyfél mentesíti a Turkuaz Peaket minden kártérítési igény alól, függetlenül azok okától.

8.3 A felelősség az adott ügylet értékére korlátozódik. A Turkuaz Peak nem felel a közvetett károkért, beleértve az elmaradt hasznot vagy az üzletmenet megszakadását.

9. cikk — Reklamációk és visszaküldések

9.1 Minden reklamációt a szállítástól számított 8 napon belül írásban kell benyújtani. A számlákkal kapcsolatos reklamációkat a számla keltétől számított 8 napon belül kell benyújtani.

9.2 A reklamációk nem mentesítik az Ügyfelet fizetési kötelezettségei alól.

9.3 A visszaküldés ügyintézésünk általi jóváhagyása után az árut az Ügyfél saját költségén kell visszaküldenie raktárunkba. Az átvétel, ellenőrzés és jóváhagyás után az árut 14 napon belül jóváírjuk.

10. cikk — Tulajdonjog fenntartása

10.1 Minden áru a Turkuaz Peak tulajdonában marad mindaddig, amíg az összes fennálló összeg teljes kiegyenlítésre nem kerül.

10.2 Az árut az Ügyfél a rendes üzletmenet során továbbértékesítheti, de harmadik fél követeléseinek biztosítékaként nem zálogosíthatja el.

11. cikk — Fizetés

11.1 Eltérő megállapodás hiányában a fizetés a szállítás előtt esedékes.

11.2 Ha a fizetés nem időben történik, a fennálló összegre a számla keltétől havi 1,5% kamatot számítunk fel. A peren kívüli behajtási költségek a tartozás 15%-ának megfelelő összegben kerülnek felszámításra.

12. cikk — Irányadó jog

12.1 Minden megállapodásra a holland jog az irányadó.

13. cikk — Jogviták

13.1 A megállapodásból vagy annak értelmezéséből eredő jogvitákat a Turkuaz Peak székhelye szerinti illetékes bíróság rendezi.