Pravidla hry

Článek 1 — Obecná ustanovení

1.1 Veškeré nabídky, cenové nabídky, (webové) objednávky a smlouvy, jakož i jejich plnění, se řídí výhradně těmito obchodními podmínkami. Jakákoli odchylka musí být sjednána písemně.

1.2 V těchto obchodních podmínkách se „Zákazníkem“ rozumí jakákoli právnická nebo fyzická osoba, která uzavírá nebo si přeje uzavřít smlouvu se společností Turkuaz Peak, včetně jejích zástupců, zmocněnců a právních nástupců.

1.3 Obchodní podmínky Zákazníka se uplatní pouze tehdy, pokud nejsou v rozporu s těmito podmínkami. V případě rozporu mají vždy přednost obchodní podmínky společnosti Turkuaz Peak, i kdyby bylo sjednáno jinak.

1.4 Zadáním objednávky a/nebo převzetím zboží Zákazník přijímá tyto podmínky a má se za to, že je přijal pro všechny budoucí transakce, bez ohledu na jakékoli předchozí písemné potvrzení.

Článek 2 — Nabídky

2.1 Veškeré nabídky společnosti Turkuaz Peak jsou nezávazné, pokud není písemně uvedeno jinak.

2.2 Poskytnuté ceníky, brožury a údaje jsou co nejpřesnější, ale jsou závazné pouze tehdy, jsou-li výslovně písemně potvrzeny. Podrobné údaje budou poskytnuty pouze tehdy, je-li to písemně sjednáno.

2.3 Zaslání nabídek, brožur nebo ceníků nezavazuje společnost Turkuaz Peak k přijetí objednávky ani jakýchkoli uvedených podmínek. Jakékoli změny musí být výslovně písemně sjednány.

2.4 Turkuaz Peak si vyhrazuje právo odmítnout objednávky bez udání důvodu nebo požadovat platbu předem.

2.5 Turkuaz Peak může objednávku zcela nebo zčásti zrušit či anulovat, a to i poté, co byla přijata, v případě chyb v cenách nebo zásobách, podezření z podvodu nebo pokud by dodání spadalo mimo území uvedené v článku 5.7. Jakákoli již zaplacená částka za zrušenou objednávku bude vrácena a jakékoli již odeslané zboží může být odvoláno.

Článek 3 — Smlouvy

3.1 Smlouva se společností Turkuaz Peak je platná teprve po písemném potvrzení, buď potvrzením objednávky, nebo fakturou. Potvrzení objednávky se považuje za úplné a přesné vyjádření smlouvy.

3.2 Změny nebo dodatečná ujednání jsou závazná pouze tehdy, jsou-li společností Turkuaz Peak písemně potvrzena.

3.3 U prací, pro něž z povahy práce není poskytnuto písemné potvrzení objednávky, slouží jako potvrzení objednávky faktura.

3.4 Turkuaz Peak může od Zákazníka požadovat doklad o bonitě před plněním smlouvy nebo v jeho průběhu.

3.5 Turkuaz Peak si vyhrazuje právo požadovat zajištění platby nebo jiných závazků před tím, než přistoupí k dodání nebo plnění.

Článek 4 — Ceny

4.1 Veškeré ceny jsou nezávazné, pokud není písemně sjednáno jinak.

4.2 Ceny vycházejí z aktuálních nákladů na materiál, mzdy, daně a další faktory v době cenové nabídky nebo objednávky. Ceny jsou bez DPH, cel, dopravy a pojištění, pokud není uvedeno jinak.

4.3 Turkuaz Peak si vyhrazuje právo upravit ceny v případě zvýšení nákladových faktorů, s ohledem na zákonné předpisy. Známé změny cen musí být uvedeny v potvrzení objednávky.

4.4 Veškeré uvedené ceny jsou bez DPH. Pro objednávky doručované v rámci Nizozemska se u pokladny připočítává nizozemská DPH (aktuálně 21 %). Pro firemní objednávky do jiných členských států EU se uplatňuje přenesení daňové povinnosti, je-li poskytnuto platné identifikační číslo pro DPH. Pro všechny objednávky doručované mimo Nizozemsko je vyžadováno platné identifikační číslo pro DPH.

Článek 5 — Dodání

5.1 Dodací podmínky: Dodání se uskutečňuje na dodací adresu uvedenou Zákazníkem. Není-li Zákazník na místě dodání přítomen, bude zboží vráceno společnosti Turkuaz Peak a mohou být účtovány dodatečné náklady na dodání.

5.2 Dodací lhůta: Turkuaz Peak vynaloží veškeré úsilí, aby dodal v rámci sjednané lhůty. Tyto lhůty jsou odhady a nezaručují přesné časy dodání. Turkuaz Peak neodpovídá za žádné škody vzniklé v důsledku opožděného dodání.

5.3 Dílčí dodávky: Turkuaz Peak si vyhrazuje právo dodávat objednávky v dílčích zásilkách. Každá dílčí zásilka může být fakturována samostatně a Zákazník je povinen platit v souladu se sjednanými platebními podmínkami.

5.4 Přechod rizika: Riziko ztráty nebo poškození přechází na Zákazníka v okamžiku, kdy je zboží dodáno na uvedenou adresu. Pokud Zákazník zboží nepřevezme, přechází riziko v okamžiku, kdy byl pokus o dodání učiněn.

5.5 Kontrola při dodání: Zákazník je povinen zboží při dodání zkontrolovat. Jakékoli viditelné poškození nebo nesrovnalosti musí být nahlášeny do 48 hodin od dodání. V opačném případě se zboží považuje za přijaté.

5.6 Neúspěšné pokusy o dodání: Pokud dodání selže z důvodu nesprávných nebo neúplných údajů o adrese poskytnutých Zákazníkem, budou jakékoli dodatečné náklady na dodání účtovány Zákazníkovi.

5.7 Území dodání: Turkuaz Peak dodává pouze v rámci Evropské unie. Nezasíláme do zemí mimo EU ani na zámořská a zvláštní území mimo celní a daňovou oblast EU pro DPH — včetně například Kanárských ostrovů, Ceuty a Melilly, karibského Nizozemska (Bonaire, Svatý Eustach a Saba) a francouzských zámořských departementů a území. Objednávky zadané k dodání na taková místa mohou být zrušeny a vráceny v souladu s článkem 2.5.

Článek 6 — Přeprava a riziko

6.1 Nejsou-li dány žádné konkrétní pokyny, zajistí přepravu společnost Turkuaz Peak. Zvláštní požadavky týkající se přepravy budou splněny na náklady Zákazníka.

Článek 7 — Vyšší moc

7.1 Vyšší moc zahrnuje jakoukoli okolnost mimo kontrolu kterékoli ze stran, která činí plnění smlouvy nepřiměřeně obtížným nebo nemožným, jako jsou stávky, nemoc, přepravní obtíže nebo provozní výpadky.

7.2 Je-li vyšší moc dočasná, může Turkuaz Peak pozastavit plnění smlouvy, dokud se situace nevyřeší.

7.3 Je-li vyšší moc trvalá, mohou obě strany jednat o ukončení smlouvy a jeho důsledcích.

Článek 8 — Odpovědnost

8.1 Turkuaz Peak neodpovídá za žádné škody vzniklé v důsledku použití nebo nevhodnosti dodaného zboží.

8.2 Převzetím dodávky Zákazník odškodňuje společnost Turkuaz Peak za jakékoli nároky na náhradu škody, bez ohledu na příčinu.

8.3 Odpovědnost je omezena na hodnotu příslušné transakce. Turkuaz Peak neodpovídá za nepřímé škody, včetně ušlého zisku nebo přerušení provozu.

Článek 9 — Reklamace a vrácení

9.1 Jakékoli reklamace musí být podány písemně do 8 dnů od dodání. Reklamace týkající se faktur musí být podány do 8 dnů od data vystavení faktury.

9.2 Reklamace nezbavují Zákazníka jeho platebních povinností.

9.3 Po schválení vrácení naší administrativou musí být zboží vráceno do našeho skladu na náklady Zákazníka. Po přijetí, kontrole a schválení bude zboží dobropisováno do 14 dnů.

Článek 10 — Výhrada vlastnictví

10.1 Veškeré zboží zůstává majetkem společnosti Turkuaz Peak až do úplného zaplacení všech dlužných částek.

10.2 Zboží může Zákazník dále prodávat v rámci běžného obchodního styku, nesmí jej však zastavit jako zajištění nároků třetích stran.

Článek 11 — Platba

11.1 Není-li sjednáno jinak, platba je splatná před dodáním.

11.2 Není-li platba provedena včas, účtuje se z dlužné částky úrok 1,5 % měsíčně ode dne vystavení faktury. Budou účtovány mimosoudní náklady na vymáhání ve výši 15 % dlužné částky.

Článek 12 — Rozhodné právo

12.1 Veškeré smlouvy se řídí nizozemským právem.

Článek 13 — Spory

13.1 Spory vyplývající ze smlouvy nebo jejího výkladu budou řešeny příslušným soudem v regionu, kde je společnost Turkuaz Peak usazena.