FAQ

Le direct-to-film, expliqué

Des réponses sur le film, la poudre, la livraison, la TVA et les commandes.

Puis-je décoller à chaud ou à froid ?

Les deux. Notre film est conçu pour un décollement à chaud et à froid, il s'adapte donc à tous les besoins de votre flux de travail.

Quels réglages de presse dois-je utiliser ?

Comme point de départ, transférez à environ 130–160 °C pendant 8–15 secondes, avec une charge d'encre allant jusqu'à environ 400 %. Affinez selon votre presse, votre film et votre vêtement.

Comment dois-je stocker le film ?

Conservez-le dans son emballage d'origine à 20–28 °C et 40–60 % d'humidité relative, à l'abri de la lumière directe du soleil.

De quoi le film est-il fait ?

Un film de transfert à base de PET de 75 µm composé de six revêtements fonctionnels (anti-blocage, antistatique, substrat PET, mat, démoulage et réceptif à l'encre) pour un dépôt d'encre net et un décollement propre.

Quel type de poudre est-ce ?

Une poudre adhésive thermofusible en TPU (polyuréthane) avec une granulométrie de 80–200 µm, offrant une adhérence supérieure et une résistance au lavage exceptionnelle — elle se lie à l'encre plutôt qu'au film.

Proposez-vous des échantillons gratuits ?

Oui. Nous vous envoyons un rouleau de 5 m de film DTF et environ 100 g de poudre — vous ne payez que 10 € de frais de livraison dans l'UE.

Où livrez-vous et combien cela coûte-t-il ?

Nous livrons dans toute l'Union européenne avec une livraison gratuite sur les commandes, expédiées depuis les Pays-Bas. Nous ne livrons pas hors de l'UE ni vers les territoires d'outre-mer.

Comment la TVA est-elle gérée ?

Tous les prix s'entendent hors TVA. Les commandes aux Pays-Bas sont soumises à la TVA néerlandaise de 21 %. Les commandes professionnelles ailleurs dans l'UE font l'objet d'une autoliquidation à 0 % — un numéro de TVA valide est requis pour les commandes hors des Pays-Bas.

Proposez-vous des tarifs de gros ou de volume ?

Oui — pour les commandes en gros et récurrentes, nous appliquons des remises. Contactez-nous et nous établirons un tarif pour vous.